हर हाथ में फोन
लगभग 2008 में, भारत में स्मार्टफोन टेक्नोलॉजी पहली बार उपलब्ध हुई। ग्रामीण क्षेत्रों में जीवन व्यतीत करने वाले अधिकांश लोगों के लिए स्मार्टफोन महंगे थे, और काम शिक्षा वाले लोग उन्हें ठीक से उपयोग नहीं कर पाते थे। चाहे हम कही भी रहते हों और हमारी आर्थिक स्थिति में अंतर हो, करीब दस सालो के अंदर, यह हर भारतीय व्यक्ति के जीवन में एक महत्वपूर्ण बदलाव लाया है। यह त्वरित बदलाव भारत के ग्रामीण निवासियों के संचार और जीवन जीने के तरीके में एक सकारात्मक बदलाव को दर्शाता है, और इसके प्रभाव व्यापक और विशाल थे।
नवंबर 2019 में, भारत के इंटरनेट और मोबाइल एसोसिएशन ने रिपोर्ट किया कि देश के ग्रामीण क्षेत्रों में 227 मिलियन लोग इंटरनेट का उपयोग करते हैं, जो महानगरों में 205 मिलियन लोगों से 10% अधिक है। इससे जीवन की गुणवत्ता में सुधार के कई नए संभावनाएं उत्पन्न हुईं।
इसके परिणामस्वरूप लोगों के जीवन की गुणवत्ता को सुधारने के कई नए संभावनाएं उत्पन्न हुई हैं। सवाल आता है, क्यों भारत के ग्रामीण क्षेत्रों के लोग नई तकनीकों को इतनी तेजी से अपना रहे हैं, और इन प्रगतियों ने उन्हें दुनिया के बाकी हिस्सों से कैसे जोड़ा है?
स्मार्टफोन की अत्यधिक महंगाई भारतीय ग्रामीण बाजार में प्रवेश के लिए एक बाधा थी; इसे उल्टा करने के लिए, रेडमी और सैमसंग जैसी फर्मों ने अपने उत्पादों को 5,000 भारतीय रुपये से कम के रूप में पेश करना शुरू किया। इसके परिणामस्वरूप, इक्वेटेड मासिक किस्तें (ईएमआई) गरीबों के बीच स्मार्टफोन खरीदने के साथ ही साथ पसंदीदा भुगतान के रूप में ऋणों को भी स्वीकार किया। कम आमदनी वाले परिवारों के लिए, स्मार्टफोन का उपयोग एक सकारात्मक परिवर्तन है, और गैर-लाभकारी संगठन नि: शुल्क देकर खाली स्थान को भरने के लिए उठ खड़े हो रहे हैं। इसके कारण दूर-दराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को अंततः विभिन्न माध्यमों से टचस्क्रीन उपकरणों तक पहुंच प्राप्त हुई।
लोगों के मोबाइल फोन के आने से, विश्व घटनाओं के बारे में जानकारी तक पहुंच में एक अहम भाग ग्रामीण क्षेत्रों में इंटरनेट कनेक्टिविटी के सुधार और सस्ती डेटा प्लान के आगमन से हुआ | 2018 के अंत तक, शहरी भारत में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या लगभग 22.15 प्रतिशत तक बढ़ी जबकि ग्रामीण भारत में उपयोगकर्ताओं की संख्या 55.91 प्रतिशत तक बढ़ गई। भारतीय टेलीकॉम बाजार के मुख्य खिलाड़ी रिलायंस जियो ने 2021 में 39 रुपये का रीचार्ज प्लान शुरू किया। इस डाटा पैक में लोगो को 14 दिनों के लिए मुफ्त डेटा और असीमित कॉलिंग मिली थी। इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट और भारतीय आईएसपी एयरजलदी ने देश के अनुसेवित क्षेत्रों में सस्ती इंटरनेट कनेक्टिविटी लाने के लिए साथ मिलकर काम किया है।
कोरोनावायरस महामारी के दौरान, जब कई दैनिक गतिविधियाँ ऑफ़लाइन सेटअप या आमने-सामने बातचीत से इंटरनेट सेटअप में बदल गईं | तब इन तरह की इंटरनेट सेवाएं और भी ज़्यादा महत्वपूर्ण हो गईं। वीडियो कॉलिंग क्षमताओं वाले स्मार्टफोनों से रहने वाले लोगों को अपने शहर में रहने वाले प्रियजनों से संपर्क में रहना आसान हो गया है, विशेष रूप से जब बहुत से लॉकडाउन हुए थे।
महिलाओं का सशक्तिकरण
भारत के ग्रामीण क्षेत्र में महिलाओं ने सेलफोन के बढ़ती सीमा से बहुत लाभ उठाया है, क्योंकि इससे उन्हें स्वतंत्रता और अधिकार में सुधार मिला है। ग्रामीण भारत में अनुमानित २०० मिलियन अशिक्षित महिलाओं का बड़ा हिस्सा अब स्मार्टफोन और मोबाइल ऐप्स का लाभ उठा सकता है जो उन्हें टेक्स्ट के बजाय ऑडियो और तस्वीरो के माध्यम से संचार करने की अनुमति देते हैं।
गर्भावस्था के दौरान स्वास्थ्य
विश्व बैंक के डेटा के अनुसार, भारत में जन्म से संबंधित मृत्यु 2013 में 100,000 लोगों में 190 थे। ग्रामीण महिलाओं के लिए पर्याप्त संसाधनों की कमी है। सहायोग फाउंडेशन नामक एक गैर सरकारी संगठन ने उत्तर प्रदेश में स्मार्टफोन आधारित एक ऐप्लिकेशन “माय हेल्थ, माय वॉयस” बनाई, जो स्वास्थ्य सेवाओं की बेहतर व्यवस्था करने में मदद करती है। मोबाइल के माध्यम से उपलब्ध एक इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस या IVR सिस्टम उम्मीदवार माताओं को मुफ्त सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभाल की खोज में मदद करने का प्राथमिक लक्ष्य है। गर्भवती महिलाएं अपनी पसंद की भाषा में विशेष प्रतिनिधि द्वारा संचालित हेल्पलाइन के माध्यम से जो भी समस्याएं महसूस कर रही हैं, उन्हें सूचित करने के लिए संपर्क कर सकती हैं।
उद्यमिता को उजागर करना
विद्याहीनता, परिवार की जिम्मेदारियां, भौगोलिक विभाजन और व्यवसाय के बारे में काम ज्ञान जैसी बाधाएं ग्रामीण क्षेत्रों की महिला उद्यमियों के लिए वास्तविकता हैं। स्मार्टफोनों की सुलभता और उपलब्धता के परिणामस्वरूप, ग्रामीण महिलाएं पारंपरिक भूमिकाओं से मुक्त होती हैं, अपनी आवाज़ ढूंढती हैं और अपने परिवारों का समर्थन करती हैं। कुछ समूह जैसे सेल्फ-एम्प्लॉयड महिला संघ और व्यवसाय विकास फाउंडेशन ने ग्रामीण उद्यमियों के लिए प्रशिक्षण और समर्थन प्रदान किया है जिन्हें वे व्यवसाय प्रबंधन के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करने में मदद कर रहे हैं।
बहुत से किसानों ने अपनी फसल के नुकसान और बढ़ते कर्ज के कारण आत्महत्या की है। स्मार्टफोन की व्यापक उपलब्धता ने इस तरह की घटनाओं को तेजी से कम कर दिया है। बुआई के बारे में जानकारी, फसल संरक्षण, मिट्टी की उर्वरता और अन्य कृषि प्रथाओं के बारे में जो निर्देश पहले ग्रामीण क्षेत्रों के किसानों के लिए अनुपलब्ध थे, वो अब विस्तार से उपलब्ध हो गए हैं। वर्षा जल संचयन प्रणाली जैसी तकनीकों की जानकारी से अन्य मौसम से संबंधित नुकसान के डेटा का उपयोग करके संग्रहण सुविधाएं बेहतर ढंग से संचालित की जा सकती हैं। किसान स्मार्टफोन से व्यापार की सूचना और सीधी ग्राहक सेवा के उचित उपयोग से भी फायदा उठा सकते हैं।
मोबाइल हार्वेस्ट जैसे कृषि-केंद्रित सूचना और संचार टेक्नोलॉजी (आईसीटी) पहलों से किसानों को शिक्षण सामग्री और सलाह उपलब्ध कराने के द्वारा खेती में उनकी कौशल में सुधार करने में मदद मिलती है |
ग्रामीण क्षेत्रों में मोबाइल उपकरणों की व्यापक उपलब्धता से कुछ लोगों के केवल लाभ हुए हैं, लेकिन कई लोगों को सामान्य रूप से वृद्धि हुई है। उदाहरण के लिए, शहरी दुकानों और थोक व्यापारिओं के बीच फोन कॉल से काम हो सकता है और चीज़ो की तलाश में बड़ी दूरी तय करने की आवश्यकता नहीं होती। यदि दुकान को उत्पादों के बारे में कोई चिंता होती है, तो ग्रामीण थोक विक्रेता उन चिंताओं को दूर करने के लिए फोटो उपलब्ध करा सकता है।
मोबाइल फाइनेंस
अब कई ग्रामीण निवासी मोबाइल फोन रखते हैं, इससे इंटरनेट बैंकिंग और ऑनलाइन भुगतानों की लोकप्रियता बढ़ गई है। दूरस्थ क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के लिए अब व्यवसाय करना सरल हो गया है। सरकार की यूपीआई (यूनिवर्सल पेमेंट इंटरफेस) और पेटीएम, फोनपे, गूगल पे और भीम ऐप जैसे उद्यमों ने ग्रामीण निवासियों के लिए नकद गतिविधियों के डिजिटलीकरण पर भी बड़ा प्रभाव डाला है।
अब ग्रामीण क्षेत्रों के कर्मचारियों को बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए शहरी क्षेत्रों जाने की आवश्यकता नहीं होती है; इसके बजाय उनकी वेतन सीधे बैंक में जमा कराई जा सकती है और वे ऑनलाइन हस्तांतरण के माध्यम से घर भेज सकते हैं। अब गांव वालों को उनके घर पर उपलब्ध यूटिलिटी बिल और सेल फोन बिल का भुगतान करने का विकल्प मिला है। ई-कॉमर्स की लोकप्रियता बढ़ती है तो ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वालों को मुख्य शहरों में रहने वालों के लिए अनुरक्षित संसाधनों तक का उपयोग करने का विकल्प भी मिलता है।
भविष्य का अनुमान
2010 और 2017 के बाद से, इंस्टाग्राम और टिकटोक जैसे अप्प्स ने लाखों लोगों को आकर्षित किया है। इन साइटों पर गाने पर वीडियोस और नृत्य रूटीन पर छोटे शहरों से कुछ लोगों को देखना अच्छा है। इस तरह के फोरम का उपयोग करने की वजह से ग्रामीण भारतीय महिलाओं को चुप्पी से मुक्त करने में मदद मिली है। कुछ लोगों में, खासकर Instagram, Likee, MX TakaTak और Bigo Live पर बड़ी फॉलोइंग वाले, यहां तक कि मनोरंजन उद्योग में छोटे सेलिब्रिटी बन गए हैं। सोशल मीडिया को एक तरीके से पैसे कमाने का भी तरीका माना जाता है, साथ ही एक बड़ी फॉलोइंग हासिल करके नाम बनाने का भी तरीका है।
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